iHYGGE 採購來自世界各地有信譽的品牌，及合格進口商訂購貨品，確保貨品來源。

為無經由正式代理商進口的貨品且由全球多個國家直接運送到香港，貨品包裝、產品標籤、保養條款等可能有別於香港本地版本。

iHYGGE 的護膚產品及個人護理用品，揀選的品牌，都不含有害成分。這些有害成分包括對羥基苯甲酸酯（Paraben），鄰苯二甲酸鹽（Phthalates），SLS/SELS，乙醇胺（Ethanolamines）等等，通常潛伏於洗髮水，防曬霜等多類型的美容產品之中。

另外，在天然成分製造的美容和個人護理產品中，會有「有機認證」的標記。「有機認證」是指產品成分來源天然，不含化學成分或殺蟲劑，並經國際性監管機構的認證，所以您可以

我們不會採購使用動物作測試的產品。

由於某些品牌的產品有使用蜂蠟等成分，因此 iHYGGE 出售的產品部份是純素。不過，我們會採購品牌是符合道德標準，以避免，例如傷害蜜蜂。如適用，相關產品頁面上會顯示“Vegan”的標誌。我們提供的所有產品均「潔淨」，精心製作，而且不含毒素。

蠟燭也適合家中有寵物卻也想享受香氣的你，但在購買前請謹慎考慮以下幾點:

1.避免在有寵物的房間內使用，並考慮寵物特性，您的寵物是否較為好動，有打翻蠟燭的可能性?

2.請妥善保存好，使用過後千萬別讓寵物舔到或接觸到蠟燭。

3.使用頻率及時間請盡量減低，不超過 4小時，並維持通風。

*若有任何疑慮建議想考量清楚再購買。

您可於網上追蹤您的訂單狀況。

我們目前提供以下送貨服務：

葵涌自提點及速遞上門派送;

i. 有關葵涌自提點

現時公司只提供一個自提點，位於香港新界葵涌貨櫃碼頭路88號永德利廣場1座21樓01-09室，
辦公時間為星期一至星期五（公眾假期休息）
早上 09:00 - 下午12:45
下午 02:00 - 05:30

***自取客人請在收到取貨通知電郵後，於辦公時間取貨。

ii. 速遞上門派送

您訂單最快可於48小時工作天內出貨。實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、人手安排及天氣影響等不同因素而定，並以確定付款電郵所顯示之資料為準。

iHYGGE會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間，並保留最終之決定權。

iii. 特快即日送貨服務
訂單滿HK$1000 可安排即日送貨服務，運費加 HK$100（只適用於平日早上10時前下單）

除於農曆新年首两天及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外，我們由星期一至六 (公眾假期除外) 僅於香港的特定地區送貨。我們現時並無向偏遠地區及離島，及並無升降機設備的樓宇送貨。

如訂單滿HK$300（以折實價計算），可即享免費送貨服務。

對於金額不足HK$300的訂單，需額外支付HK$48 的運費，這將在結帳時會自動添加到您的付款金額中。

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倘我們末能符合任何訂單的發送/送貨日期/時間，我們將通知您有關訂單的進度。

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